페이스북 만난 광고 보이콧. 주최 측에서 던진 한마디

아마존 공식 SPN 리머스입니다.

혐오 게시물을 방치하는 페이스북을 대상으로 시작된 광고 보이콧이 한창이다.

코카콜라, 스타벅스, 펩시콜라, 파타고니아, 폭스바겐 등

이름만 들어도 알만한 글로벌 기업들은 

#이익을위한증오를멈춰라 (#StopHateForProfit) 운동에 동참했다.

보이콧 움직임이 거세지자 최근 페이스북과 광고 보이콧 주최 측의 만남이 성사됐다.

페이스북에서는 마크 저커버그 최고경영자와 셰릴 샌드버그 최고운영책임자 등

관계자가 참속했고 페이스북 광고 보이콧을 주도해온 미국흑인지위향상협회,

명예훼손방지동맹, 컬러오브체인지, 프리프레스 대표자가 참석했다.

어렵게 마련된 자리었지만 유의미한 성과는 없었다.

결과는 회의를 마친 뒤 주최 측에서 언급한 "실망했다"라는 말로 요약할 수 있다.

주최 측의 요구는 페이스북 타임라인에서 증오와 혐오 관련 콘텐츠를 제재하는 것이다.

세부적으로는 차별. 편견. 증오 콘텐츠를 평가하는 인프라 구축,

정치인 팩트체크 면제 철회, 독립적인 제3자의 감사 등

총 10개 조항에 페이스북이 동의하고 이행하기를 촉구하고 있다.

하지만 페이스북은 회의에 참석해 요구를 수용하기 보다는 

달래려는 태도를 보였다고 전해진다.

제시카 곤잘레스 프리프레스 공동대표는

"저커버그와 그의 동료들은 우리를 설득하려는 어떠한 행동도 하지 않았다"라고 말했다.

라샤드 로빈슨 컬러오브체인지 회장은 

페이스북이 이번 문제를 해결할 준비가 돼 있지 않았다고 확언했다.

페이스북이 수십 개 광고주의 요구에 응답하지 않고 

그저 잙은 방식으로 대응하고 있다고 비판했다.

반면, 페이스북은 성명을 통해

"이번 회의는 주최 측 목소리를 듣는 기회였으며 플랫폼에 있는 증오를 막겠다는

우리의 약속을 재차 확인했다"라고 밝혀 온도 차를 보였다.

성명에는 증고 관련 콘텐츠를 없애기 위해 많은 돈을 투자해왔고

말이 아닌 행동으로 평가받겠다고 언급했다.

셰릴 샌드버그는 자신의 페이스북에 올린 긴 글에서

"변화를 만들고 있다"고 주장했으나 광고 보이콧 측에서

요구한 내용에 대한 언급은 피했다.

페이스북의 미온적인 대응에는 배경이 있다는 분석도 있다.

보이콧에 참여한 기업이 늘어나고 있지만 이미 광범위한 광고주를 확보하고 있고

광고 매출에 심각한 타격은 주지 못할 것이라는 분석이다.

어찌 됐건 페이스북의 입장을 바꾸지 않는 이상 광고 보이콧은 계속될 것으로 보인다.

주최 측은 페이스북이 이러한 상황을 진지하게 받아들이기 전까지 

보이콧을 확대해 나가겠다고 밝혔다.

(출처)

https://blog.naver.com/tech-plus/222024535592